Stradivarius iptal sipariş iptali

Black Friday indiriminden aldığım siparişim 20 gün geçmesine rağmen işlem halinde görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Para iadesi konusunda WhatsApp Ve mail üstünden yazmama rağmen asla dönüş alamıyorum. Bir müşteri temsilcine bağlanamadım bile. Sipariş iptalinin ücretinin yatırılmasını...

29 Kasım'da sipariş verdim ancak hala ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir yerden tam bir bilgi alamıyorum. Anlıyorum ki indirim zamanındayız fakat bu kadar süre kargoya verilmesi geciktirilmez. Neredeyse iki haftayı geçti. Eğer daha da kargoya verilmeyecekse sipariş...

23 Kasımda verdiğim sipariş, 6-12 Aralık tarihleri aralığında ulaşacağı belirtilmesine rağmen hala işlem halinde gözüküyor. Eğer daha da uzayacaksa iptal etmek istediğimi söyleyecek birini arıyorum ancak kısıtlı yapay zeka içeren iletişim yöntemleri dışında asla iletişim kurulamıyor.

23 kasımda Stradivarius'tan online alışveriş ile 7 adet ürün aldım ve hala hazırlanma aşamasında kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşabilecek bir muhatap bulamıyorum. WP hattına dönmüyorlar. Dun bir mail gelmiş ve ürünlerden 2 tanesini iptal etmişler ama onun da iade parasını yatırmıyorlar. Geri k...

Stradivarius'dan 23 Kasım 2023 tarihinde internet sitesinden alışveriş yaptım, bugün 8 Aralık ve hala ödemeyi geri alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bankamın bu ücreti yatırmadığı söylendi; fakat bankamı aradığımda ödemenin yapıldığını anladık, belgeler elimizde. Stradivarius gibi bir markad...

Stradivarius dan 24.11.2023 tarihinde 1.113 liraya Oversize dökümlü trençkot aldım. Ürünü 24 kasımdan beri elime ulaşması için bekliyorum. Ürün bugün baktığımda depoda gözüküyordu. Daha sonrasında mail geldi siparişiniz iptal edildi. Girip baktığımda ürünün stokta olmadığından dolayı iptal edildiği ...

Kasım indirimlerinde Stradivarius'un uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, ancak siparişim hâlâ yola çıkmadı; iki hafta geçti. Yoğunluktan dolayıdır diye bir şey demedim; ama bugün e-posta gönderip aldığım çantayı stokta olmadığı için iptal etmişler. Madem stokta yok, neden satışa sunuyorsunuz? Ben...

Kasım indiriminde deri ceket satın aldım. Ürün stokta varken sipariş verdim ve haftalarca bekledim. Ancak 2-3 hafta sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Stokta kalmadığı belirtiliyor. Bu durum kabul edilemez. Acilen söz konusu ürünü bana göndermenizi talep ediyorum. Boşuna mı b...

Stradivarius sipariş ettiğim ürünü 1 saat içinde iptal ettim fakat hala geri ödemesi gerçekleşmedi ve hesabımdan çekildi. 20günü geçti. Müşteri hizmetlerine iletişim adreslerine WhatsApp ve mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum cevap gelmiyor. Bir çözüm yolu

23 Kasım'da sipariş verdim ancak siparişimin hazırlandığına dair bir bildirim almadım. Uygulamadan sipariş kısmını kontrol ettiğimde de aktif bir siparişimin olmadığını gördüm. Siparişle ilgili mail hala posta kutumda yer alıyor.

Haftalar önce aldığım ceketi bugün iptal ediyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. Yaptığınız çok yanlış, bir daha sizi tercih etmeyeceğim ve herkese de anlatacağımdan emin olabilirsiniz. İptal edeceğiniz ürünü neden indirime koyuyorsunuz veya sitenizde neden duruyor?

23.11.2023 tarihinde online uygulamadan verdiğim sipariş 18 gündür işlem halinde görünüyor asla kargoya verilmiyor ilk günden beri işlem halinde ve 2-3 parçalık bir alışveriş yaptım. Bekletip bekletip iptal mi edeceksiniz amacınız ne? Gerçekten bu sipariş elime ulaşmazsa, indirimdeyken aldığım ürünl...

Stradivarius online sitesinden 23 Kasım tarihli sipariş hala işlem aşamasında. Müşteri hizmetleri ulaşabileceğim bir numara yok. Online ödeme aldıktan sonra neden bilgilendirme yapılmıyor. Kart ekstresini ödedim ama siparişlerim piyasada yok. 5020*****41 numaralı sipariş ile ilgili tarafıma bilgi ve...

Gerçekten tam bir fiyasko. Paramızla komik durumuna düşüyoruz. 24 Kasım da sipariş verdim. Sözde gelecekti ama ürünüm iptal olmuş stokta yokmuş. Ama ben baktığımda vardı. Artık nasıl özen gösteriliyorsa. Gerçekten şaka gibiler. Kimseye ulaşamıyoruz konuşamıyoruz çok yazık. Paramı iade etsinler de bi...

Black Friday kasım indirimlerinde Stradivarius online alışveriş sitesinden 23 Kasım 2023 tarihinde 5 ürünü satın aldım. 4 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi bende siparişi iptal ettim. Şimdi de para iadesini yapmıyorlar. WhatsApp tan ve online iletişimden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim...

27/11/2023 te Stradivarius'tan sipariş verdim. Aynı gün içinde iptal ettim para iadem hala yapılmadı. Sürekli olarak oyalayıcı cevaplarla dönüş alıyorum. Lütfen bilgi verin. Artık kötü müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak korkunç. Kalıplaşmış cümleler.

Stradivarius mobil uygulamasından alışveriş yaptım ve bugün tam 17 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Black Friday nedeniyle yoğunluk olabileceğinin farkındayım ancak bu durum biraz fazla gecikti. Inditex gibi büyük bir markanın daha hızlı hareket etmesini beklerdim. Umarım bu kadar beklettikten sonr...

23.11.2023 tarihinde Stradivarius uygulamasından 3 parça ürün aldım teslimat tarihi olarak 6-12 Aralık arasını göstermesine rağmen sipariş hala işleniyor olarak gözüküyor. Sipariş verdiğim ürünler indirimden aldığım parçalar olduğu için kesinlikle ücret iadesi değil ürünlerin tarafıma ulaştırılmasın...

23.11.2023 tarihinde verdiğim siparişi hala teslim alamadım ve yakın tarihte teslim alabileceğime dair bir işaret de göremiyorum. Bu sebeple siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İndirimden satın alındığı için sanki ikinci sınıf müşteri muamelesi gördüm. Diğer markalardan gelen ürünler elime ulaştı...

Üç gün önce bir kürk ceket sipariş vermiştim. Parayı hesabımdan çektiler ancak kargolanmadığı için ürünü iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. İletişim numarası bulunmuyor ve WhatsApp desteğinden cevap veren olmadı, mağdur edildim. Bir daha asla Stradivarius'tan bir ürün almayacağım. Ücret iades...

23.11.2023 tarihinde verdiğim siparişi hala teslim alamadım ve yakın tarihte teslim alabileceğime dair bir işaret de göremiyorum. Bu sebeple siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İndirimden satın alındığı için sanki ikinci sınıf müşteri muamelesi gördüm. Diğer markalardan gelen ürünler elime ulaştı...

23 Kasım indirimlerinden Trendyol üzerinden Stradivarius markalı 2 tane çanta siparişi verdim. Satıcı Stradivarius olarak gözükmektedir. Ürünlerim tahmini teslim süresini geçtiği için iptal edildi. 2 haftadır "hazırlanıyor" olarak gözüktüğü için Trendyol canlı destek üzerinden bu konuyla alakalı kon...

23 Kasım günü Black Friday indiriminden kaptığım Stradivarius ürünlerim hala gelmedi. Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme yapıldı. Numaraları olmadığı için arayamıyorum da. 6-12 Aralık arası diyor ama geçen sene de aynısını yaptılar ve göndermedikçe için siparişim iptal olmuştu otomatikman. Bu sene de...