to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Stradivarius İstinyePark mağazasına, yalnızca bir kez giydiğim ve kısa sürede esneme yapan Ref. 9612/670/100 kodlu ayakkabımı inceleme için teslim ettim. Ürünüm hâlâ mağazada olmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, mağazadan da herhangi bir bilgi alamadım.
Hem ürünün ücret iadesini hem de tarafıma hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
14 Temmuz'da Stradivarius İstinyePark mağazasından aldığım crop üst giyim ürünüm çok kısa sürede sökülmeye başladı. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu kadar hızlı bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya başvurmadım, ancak ürünün değiştirilmesini veya iade...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta internet üzerinden Stradivarius’tan bir çift topuklu streç bot satın aldım. Ürün Perşembe günü teslim edildi ve Cuma günü ilk kez kullandım. Ancak, ayakkabının topuk kısmı ayağıma aşırı baskı yaparak rahatsızlık verdi ve fermuar kısmının yanındaki deride açılma fark ettim....
Stradivarius adlı marka, iade ettiğim ürünün bedelini iade etmedi. 3 Ocak'ta sipariş verdiğim iki ürünü 11 Ocak'ta iade ettim. İade ettiğim ürünlerden sadece birinin bedeli 22 Ocak'ta hesabıma aktarıldı. Diğer ürünün bedeli olan 2390 TL hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu...
Stradivarius’un web sitesinden 9 Temmuz’da 5031*****99 numaralı siparişimle sandalet, yelek ve crop ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak mağaza seçtim ve sistemde 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Ancak, bugüne kadar kargolanma ya da tes...
Yorumlar