Stradivarius genel merkez

Stradivarius'un sitesinde yapmış olduğum alışverişimde, hediye paketi olarak "tote çanta" da sipariş etmiştim. Mağazadan... teslim aldığımda çantanın gönderilmediğini gördüm. Mağaza çalışanları, muhatabın mağaza olmadığını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak müşteri hizmetlerine ...

Stradivarius büyük bir hata yaptı. Aldığım ürün kargoda gözüküyor ama teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...go genel merkezini aradığımda adıma sadece barkod oluşturulduğu ama henüz kargoya verilmediği belirtildi. Stradivarius'un herhangi bir iletişim numarası yok, müşteri temsilcisi yok...

Stradivarius'tan 11 Eylül'de aldığım eşofman tüylenme yaptı, mağaza kabul etmiyor. 1- mağazada gözle inceleme yapıyorlar.... Kişi inisiyatifinde belli bir kuralı yok, tecrübeli tecrübesiz herkes bu değerlendirmeyi yapabiliyor. 2- 26 Eylül perşembe günü 17:00'de Akasya AVM mağazasına bıraktığım ürünle i...

Merhaba, eşim için 09.04.2024 tarihinde Stradivarius mağazasından 1 adet blazer ceket aldık. Bayram arefesi ve bayramda ...1 gün kullandı. Herkes gibi eşim de çanta kullanıyor ve çantanın sürtündüğü yerlerde (kol ve cep kısımlarında) tüylenmeler oldu. Ben kendim de 18 yıldır kumaş işi ile uğraşıyorum. ...

Stradivarius personeli kadar ilgisiz ve rahat, müşteriyi önemsemeyen bir firma daha önce hiç görmedim. Müşteri memnuniye...ti, müşteri temsilcilerinin umurunda bile değil. Mağazasından aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için, henüz bir hafta bile geçmeden iade etmek üzere mağazaya gittim. Etiketi ...

Forum İstanbul Stradivarius mağazasında R*** isimli kasiyer, indirimli ürün olan ve defalarca denenmiş pantolonu iade al...mayacağını belirtiyor. 'Giyilmedi' dememe rağmen, 'Giyilmiş, iade alamam, yetkili benim' diyerek, inceleneceğini ve sonucun 15 gün sonra çıkacağını söylüyor. Yetkili talep ettiğimd...

Ankara Metromall AVM Stradivarius mağazasından 01.12.2023 tarihinde bir çanta satın aldım. İstediğim renkte çanta mağaza...da kalmadığı için genel merkezlerinden sipariş oluşturdular ve ödemesini aynı gün yaptım. Ürünün 3 gün içinde mağazaya gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen 13 gün geçti ve ürün ha...

İzmir Hilltown AVM'deki Stradivarius mağazasından 10 gün önce 2 adet gömlek satın aldım. Birinin etiketi üzerindeydi, di...ğerinin etiketi kopmuş ancak giyilmemiş durumdaydı ve üzerinde fişiyle birlikte değişim için mağazaya gittim. Tüketici Hakları gereği 30 gün içerisinde değişim ve iade hakkım olmas...

Stradivarius Hediye Kartı sorunu. 03.11.2023 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul mağazasından arkadaşıma hediye kartı aldım.... Geçen hafta kartı kullanmak için birlikte mağazaya gittiğimizde kartın boş olduğu yükleme yapılmadığı söylendi. Fişi attığım için o an işlem yapamadık. Daha sonra genel merkezler...

Stradivarius'tan biker ceket almak için mağazasına gittim. İlk olarak kartımdan işlem yaparak yanlış yapıldığını söyleye...rek iade oluşturdular. Sonrasında parayı çektiler ve siparişimi oluşturdular. Depoda hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri temsilcisine yazdığımda tedarik aşamasında olduğunu söylüyor. B...