to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama rağmen cumartesi günü “iletilemedi” bilgisi verilmiş. O tarihten bu yana da kargo takipte hiçbir güncelleme yok. Ayrıca hem uygulama üzerinden canlı destekle hem de WhatsApp hattınızla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Beraber çalıştığınız kargo şirketine de ulaşmak imkansız, telefonlara cevap vermiyorlar.
Ürünün hızlı şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Eğer ertesi gün teslimat taahhüdü yerine getirilmeyecekse, alınan 60 TL kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Stradivarius'tan online olarak 26.05.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Hızlı teslim edilmesi için 60₺ de kargo ücreti ödeyip sipariş ettim. 28 Mayıs Perşembe teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünüm teslim edilmediği gibi herhangi bir kargo dağıtım mesajı da gelmedi telefonuma. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Stradivarius uygulamasından ertesi gün kargo seçeneği ile ekstra ücret ödeyip verdiğim siparişim, günlerdir elime ulaşmıyor. Kargo firması Kargoist telefonlarını açmadığı için Stradivarius müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Ertesi gün teslim edileceği söylendi, edilmedi. Kargo firmasının benimle...
07 Ağustos’ta elime ulaşması gereken Stradivarius siparişim Kargoist tarafından ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderildi. Kargom 7 Ağustos’ta Bursa Nilüfer şubesine ulaştı ancak o günden bu yana şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesini d...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor. Stradivarius uygulamasından verdiğim siparişimi, teslim noktası olarak seçtiğim yerden iki kez almaya gittim. Ancak teslim kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamadım. Kargo şirketi ile görüştüğümde, sistemde telefon numaramın kaydığ...
Stradivarius’tan iki tane ürün sipariş ettim ve bu hafta giymeyi planlamıştım. Bir yere giderken kullanmak istiyordum. Öncelikle, kargo elime çok geç geldi. Bunun sebebi indirimden dolayı çok fazla siparişin olması olabilir. Bu benim için çok önemli değil; fakat bana, sipariş ettiğim ürünlerle tamam...
Yorumlar