Storytel Üyeliği İptal Edildiği Halde Sürekli İzinsiz 249 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

10 Şubat 2026 tarihinde Storytel bireysel üyeliğimi kendi isteğimle sonlandırmama rağmen, üyeliğim iptal olduğu halde Iyzico aracılığıyla kartımdan her ay 249 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. Üyelik bitiminden sonra herhangi bir onayım olmadan bu çekimlerin sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Konu ile ilgili olarak Storytel’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem Storytel’den hem de Iyzico’dan bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve üyeliğimin gerçekten tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca iptalden sonra kartımdan çekilen tüm 249 TL’lik tutarların tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, kartımdan yapılan işlemlerin kontrol edilerek haksız tahsilatların geri ödenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.