Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzayan İade Süreci
Storish mağazasından 5 Ağustos’ta 12.869 TL tutarında 579 Zigon Sehpa Eskitme Pirinç / Amerikan Traverten ürününü sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 9–16 Eylül aralığı olarak belirtilmesine rağmen ürün bu tarihlerde tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazayı defalarca aradım, WhatsApp hattı sürekli arızalı göründüğü için telefonla 3–4 kez görüşme yaptım ancak her defasında yalnızca 2–3 hafta daha beklemem gerektiği söylenerek oyalandım. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi ürün halen gönderilmedi.
Bu süreçte ürün gönderilmediği için iade talebimi ilettim ve artık bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum. 33072268911174 numaralı siparişime ait tutarın, kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Alper S., Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzayan İade Süreci ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.
Merhaba Alper S., 33072268911174 numaralı siparişinizde yaşanan teslimat gecikmesi ve süreç içerisinde yeterli bilgilendirmenin sağlanamaması nedeniyle özür dileriz. Siparişinizle ilgili iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda iade işlemleriniz başlatılmıştır. İade tutarı, işlemlerin tamamlanmasının ardından ödeme yaptığınız kartınıza aktarılacaktır. Bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak tutarın kartınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilir. Yaşanan aksaklık ve bekleme sürecinin oluşturduğu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. STORISH






