to read complaints and reviews, or file yours.Zigon Sehpa Vidası Kısa Sürede Çıktı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
Storish web sitesi üzerinden 579 Zigon Sehpa Eskitme Pirinç/Amerikan Ceviz/Traverten ürününü satın aldım. Ürünü 20 Temmuz civarında teslim aldım ve çok az kullanmama rağmen henüz bir ay bile dolmadan, 29 Ağustos gibi zigon sehpaların vidalarından biri çıktı ve geri takılamayacak derecede sorunlu hale geldi. Metal kısımda aşınma ve bozulma görüntüsü de oluştu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce Storish’in kendi web sayfasından şikayet oluşturdum, ardından WhatsApp hattından kendilerine yazdım fakat her iki kanaldan da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem üründe kısa sürede ortaya çıkan bu kalite probleminden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 3256477953911206 olan bu ürün için, ayıplı olduğunu düşündüğüm kısımların giderilmesi adına ürünün tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Rabia İ., Storish Whatsapp hattında yaşanan teknik bir problem nedeniyle hattımız bildirim almamakta ve müşterilerimiz otomatik mesajla bilgilendirilmektedir. Haricen müşteri hizmetlerimizde herhangi bir çağrı kaydınıza rastlanılmamıştır. Bu çağrınıza istinaden teknik servis işlemleri başlatılmış olup ürünün teknik olarak incelemesi gerçekleştirilecektir. İyi günler dileriz. STORISH
