Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğri Bacaklı Zigon Sehpa İadesi Sonrası Ücret İadesi Gecikti

539

Storish adlı firmadan 11.05.2026 tarihinde 3232668699411782 sipariş numarasıyla zigon sehpa satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra montaj ekibi ürünü teslim etmek için adresime geldi, ancak montaj sırasında sehpaların bacaklarının eğri olduğu görülünce ürünü teslim almayarak montaj ekibine iade ettim ve durumu aynı gün Storish müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim.

İadenin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, zaman zaman müşteri hizmetlerini arayıp hatırlatmama karşın ürün bedeli henüz kredi kartıma iade edilmedi. Her aradığımda sürecin incelendiği belirtilmesine rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı ve kart ekstreme yansıyan bu tutar sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü teslim almadığım ve montaj ekibine iade ettiğim halde halen ücret iadesinin yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ürün bedelinin hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Ender I., Eğri Bacaklı Zigon Sehpa İadesi Sonrası Ücret İadesi Gecikti ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

16 Haziran 09:12

Sayın Ender I., Ödeme altyapısında gerçekleştirilen güncellemeler nedeniyle yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. İade edilecek tutarın banka hesabınıza yatırılması için 12.06.2026 tarihinde bankaya gerekli talimat verilmiştir. İadenizin hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Storish

Ender
22 Haziran 11:43

Şikayetvar.coma yazdıktan sonra iademi gerçekleştirdiler. Gecikmenin sebebi olarak ödeme altyapısında yaşanan sorunlar gibi bir gerekçe öne sürmüşler ama firma ile ilgili çeşitli tarihlerde çok sayıda benzer şikayet olduğu dikkate alındığında iadelerde yaşanan gecikmelerin şirket politikası olduğu izlenimi uyandırıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Koltuk Teslimi Gecikti, Verilen Sözler Tutulmuyor

1.173

18.02.2026 tarihinde Storish üzerinden İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere bir koltuk siparişi verdim. Sipa...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı

2.200

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

1.878

Storish firmasından 30 Aralık 2025 tarihinde iki adet baza, yatak başlığı ve çift kişilik yatak başlığı siparişi verdim....

1 Destek