Storish Siparişi İçin Kargo Bilgisi Ve Teslimat Tarihi Sağlanmadı

Storish’in kendi web sitesinden 17 Ekim tarihinde kredi kartı ile verdiğim komodin siparişim hakkında bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3370437851911567 numaralı siparişim üzerinden Truva Yan Sehpa Beyaz/Meşe ürününü 1.199 TL ödeyerek satın aldım, aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Her aramamda aynı cevabı almama rağmen somut bir adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

3370437851911567 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünümün hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi ve süreç hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.