Storish Mona Orta Sehpa Meşe Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Storish firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde “Mona Orta Sehpa Meşe” adlı ürünü Trabzon’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş esnasında ekranda teslimatın 5–20 Ekim tarihleri arasında yapılacağı bilgisi yer alıyordu.

Belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her müşteri temsilcisiyle görüşmemde konunun aciliyetinden dolayı ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de ürün kargolandı.

Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.