Storish Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

23 Eylül 2026 tarihinde Storish üzerinden içinde kitaplık ve gardırop gibi ürünlerin bulunduğu 3349384109911879 numaralı siparişi verdim ve siparişin en geç 5 Ekim’de teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki görüşmede de dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Teslimatın neden geciktiği, ürünlerimin nerede olduğu ve yeni bir teslim tarihi hakkında da net bir bilgi alamıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.