Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Elif sonuçtan memnun değil

Hasarlı Konsol Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 10:53
3.839

Storish’ten internet üzerinden satın aldığım konsolun teslimatı ve montajı 26 Haziran’da İstanbul Beyoğlu’ndaki evimde gerçekleşti. Ancak montaj sırasında konsolun üst kısmı matkapla delindi ve ürün hasar gördü. Ayrıca teslimat ve kurulumda da gecikme yaşandı.

Bu süreçte 2938800683613285 numaralı siparişimle ilgili olarak Temmuz ayı boyunca hem WhatsApp hattı hem de telefon hattı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Başta ürünün hatalı montesinin değiştirilmesini talep ettim, fakat hala bir çözüm sağlanmadığı için artık ürünün tamamen alınarak ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. İlk kez Storish’ten alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:06 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Elif G., Hasarlı Konsol Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

12 Ağustos 2025 10:47
Elif
Elif
13 Ağustos 2025 14:58

Evet bugün yaklaşık 50 gün sonra kullanılabilir hale geldi konsol. Sorunun bu kadar uzun sürede çözülmesi beni hiç memnun edemedi. Gerekeni çok geç yaptığınız için yine de teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Müge sonucu yetersiz buldu

Storish.com Konsol Montaj Hatası

profile
Müge
25 Mayıs 2024 17:22
8.411
Storish.com Konsol Montaj Hatası
Storish.com Konsol Montaj Hatası
+2
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
08 Ağustos 2025 16:04
3.703
"Ürün değişimi hızlıca sağlandı bu süreçte benimle iletişime geçen kişi gayet profesyoneldi sorunumun bu şekilde çözülmesi markaya olan güvenimi yeniden artırdı. Tekrardan teşekkür ederim."
2
Meryem sonuçtan memnun değil

Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti: Storish Mobilya'da Yaşadığım Mağduriyet

profile
Meryem
14 Ağustos 2025 13:05
4.669
Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti: Storish Mobilya'da Yaşadığım Mağduriyet
eksik-ve-hatali-teslimat-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-storish-mobilyada-yasadigim-magduriyet-2.jpg

profile
Buğra
12 Ağustos 2024 11:36
5.554
Benzer Şikayet Yaz