Satış Sonrası Destekte Hayal Kırıklığı: Kaliteli Ürün Beklentisi Karşılanmadı

24.01.2024 tarihinde sıfır olarak bayiden aldığım Stoeger M3000 Camo 71 namlu av tüfeğimi, fişek haznesinde sıkışma arızası nedeniyle üçüncü kez aynı sorunu yaşadığım için garanti kapsamında firmaya iade ettim. Tüfeğim daha önce iki kez aynı arızadan dolayı tamir edilmesine rağmen, üçüncü kez aynı s...

24.10.2024'de Huğlu Ovis B08 marka yivli av tüfeği aldım. Silahı 28.10.2024'de denediğimde bazen tetik düşürmediğini, boş kovanı dışarı atmadığını, mermiyi namluya almadığını, omuzluk plastiğinin gevşediğini, boyasının çizik ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Fabrikaya mail attım, dönüş yaptılar ve ...

Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Aksa Arms s4 model tüfeğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 200 fişek kullandım ve son bir haftadır iki önemli problemle karşılaşıyorum. İlk olarak, mekanizma geride takılı kalıyor ve düşürme mandalı dahil hiçbir yere bastığımda iler...

Sıfır alınan av tüfeğinin el kundağı tam oturmuyor, hareket ediyor. Yenisini talep ediyorum. Fabrikaya gönder diyorlar; sıfır aldığımız silahın üretim hatalı olması bizim suçumuz değil. Biz niye üstüne kargo masrafları falan ödeyip silahın sorununu hallettirmeye çalışıyoruz? Hatalı üretim yapmaların...

23.02.2024'de kredi kartı ile 16.000 TL ödeyerek Hatsan Escort Trophy marka av tüfeği satın aldım. Ürünü alırken, Hatsan’ın kendi internet sitesinde belirtilen ve görsellerle desteklenen kutu içeriğine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, teslim aldığım kutu sitede gösterilen tasarımla aynı değildi ve...