to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2024 tarihinde İzmir Urla’daki Tutku Ev Gereçleri ve Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden Stmax Elit 940 model elektrikli motor satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aküde zayıflık problemi yaşamaya başladım. Sorunu hem soğuk hem de sıcak havalarda sürekli olarak yaşıyorum. 1 ay sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, havaların soğuk olmasından kaynaklandığı ve havalar ısınınca düzeleceği söylendi. Ancak yaz aylarında da aynı sorun devam etti.
13.11.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise garanti süresinin 6 ay olduğu, bu sürenin geçtiği belirtildi. Oysa motoru alırken veya evraklarda 6 ay akü garantisinden hiç bahsedilmedi, kılavuzda ise 2 yıl garanti olduğu yazıyor. Şikayetimi ilettiğimde ise sadece klişe cevaplar verildi, herhangi bir çözüm önerilmedi. Aynı anda beraber motor satın aldığımız arkadaşlarımda da aynı sorun yaşanıyor ve onlara da benzer cevaplar verilmiş.
Motorun şu anki kilometresi 1200 ve orijinal şarj cihazını kullanıyorum. Fatura numaram: ısb202400000*****. Akü sorunumun garanti kapsamında çözülmesini, gerekirse akünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Stmax elit 940 model elektrikli motosikletimin aküsü, başlangıçta iyi çalışıyormuş gibi görünüyordu. Ancak bir süre sonra, motosikletimin performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Normalde 25 ila 26 km/s hızla giderken, artık sadece 15 km/s hızla hareket edebiliyorum. Bu, motosikletimi günlü...
Merhaba; st max elit 940 elektrikli üç tekerlekli motor ocak ayının sonunda aldım. Motor başlangıçta 10 km yol gidiyordu. 15 -20 gün içinde servise götürdüm bize bırakın biz fabrika ile görüşeceğiz dediler. Sonrasında akülerde sorun var. Fabrikaya gitmesi lazım 1 haftaya gelir dediler. 1 hafta sonra...
Stmax gf400 elektrikli motor aldık 5 gün sonra akü sorunu yaşadık. Aküler garantiye gitti geldi. Her gün 1 km yer git gel yaptım şimdi de arka koltuğu kırıldı yük taşımadım adam taşımadım çukurdan geçerken sallantıdan milleri kırıldı malzeme kalitesi o kadar kötü ki anlatamam. 30 kere aradım üretici...
01.03.2025’te Kızılkayalar Giyim Dayanıklı Tük. Mal. Tic. A. Ş.’den Stmax960 3 tekerlekli elektrikli motor aldım. Akülerinin 6 ay garantili olduğu ve İzmir Foça’da yetkili servis bulunduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde kullandım; ancak kısa sürede şarjı ç...
Yorumlar