to read complaints and reviews, or file yours. 
Küba marka elektrikli bisiklet aldım, Mayıs 2024. Normalde 30-35 km arası gitmesi gereken bisiklet bende 10-15 km kadar gittiğini görünce Küba markasının müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonrasında akü değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bozuk aküyü servise teslim ettim, fakat bir türlü yeni akü gelmedi. Sonrasındaki görüşmelerim sonucunda, kargoya gelen akünün servise teslim edildiği bilgisini aldım. Servise gidince de akünün servis tarafından alınmadığı bilgisi verildi. Sonuç olarak 1 ay gibi bir süredir aküye bir türlü ulaşamadık. Servis gereken ilgi ve alakayı göstermeyip her seferinde başından savmıştır. Hem marka hem de servisten şikayetçiyim. Sorunumun çözülmemesi durumunda yasal yollardan gereken tüm haklarımı arayacağımı bildirmek isterim.
Geçen sene Trendyol üzerinde Küba elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra bisikletin aküsü maksimum 4-5 km mesafeye kadar gidebiliyordu. Servisi aradım akü garanti kapsamına girmiyor dediler. Zar zor güç bela Trendyol'da ki satıcıya ulaştım aküyü gönderdim bana başka bir akü gönder...
24.06.2022 tarihinde satın almış olduğum Kuba speed light marka model elektrikli bisikletimin aküsü 2023 mayıs ayı başında bozuldu. Bunun üzerine Kuba firmasının web sitesindeki yetkili servisler bölümünde yazan ve ikametime en yakın olan kuzey Ege motor (imbatlı mah. 7410 sk. No:1/a Karşıyaka - İzm...
BİM'den 2023 Temmuz'da aldığım Kuba S15 Elektrikli Bisiklet'in aküsü ilk şarjda %30'u geçmediği için hemen servisine götürdüm. Teslim alırken fiş vermedi. Tam dört ay hiçbir işlem yapmadan bisikleti elinde bekletti. Şikayet ettim ve elektrikli bisikletin kabulünü sona erdirdim. İkinci servis sağ ols...
Haziran 2022’de almış olduğumuz Kuba marka elektrikli bisikletimizin garanti süresi dolmadan 64 km'de batarya sorunu ile karşı karşıya geldik. 14 Temmuz 2023 Cuma yetkili servise gittiğimizde de garanti kapsamında olmadığını doğru düzgün sıkıntının ne olduğunu anlamadan 1 hafta servise bırakılması g...
2023 yaz ayında oğluma karne hediyesi olarak Kuba marka elektrikli bir bisiklet aldım. Müşteri hizmetlerinin ve servisin talimatları doğrultusunda kurulum yapmaya çalıştım ancak bazı problemlerle karşılaştım. Kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 8-10 km gittikten sonra batarya arızası meydana geldi...
Yorumlar