Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

Stilzademoda’dan 06.03.2026 tarihinde 06032026235110 numaralı siparişimle kıyafet aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ben Gaziantep’te yaşıyorum. Ancak kargom, başka bir müşterinin kargo poşetinin içinde Uşak’taki bir kişiye teslim edilmiş. Bunu da, paketi teslim alan kişinin siparişimin üzerinde yazan telefon numaramdan bana ulaşmasıyla öğrendim. Sistemlerde kargom teslim edilmiş gibi görünse de ürün şu an bende değil, Uşak’ta başka birinin elinde.

Stilzademoda ile hem yazarak hem arayarak defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yurtiçi Kargo ise Stilzademoda ile iletişime geçip bana dönüş yapılacağını söyledi, fakat hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. Oysa bu ürünü özellikle bayramda giymek için sipariş etmiştim ve bana bayramdan önce yetişeceği söylenmişti.

Kargomun yanlış kişiye teslim edilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünümün bayramdan önce yeniden, sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.