Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Ulaşmadı, Şirket İletişimsiz

Stilzade Moda’dan 14 Mayıs tarihinde üç adet ürün sipariş ettim, ikisi takım biri gömlek olacak şekilde alışverişimi tamamladım. Siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kargo tarafından da ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numaram 14052026001326-FVI’dir.

Firmanın ne aramalarıma ne de mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapmaması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım. Aynı şehirde olmamıza rağmen siparişim günlerdir ortada yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ürünlerimin akıbetiyle ilgili olarak acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sipariş ettiğim ürünlerin çok hızlı bir şekilde, gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.