Teslim Edildi Deyip Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor

23.03.2026 tarihinde Stilzade Moda üzerinden online alışveriş yaptım ve 23032026225325-ıxw numaralı siparişi verdim. Ancak herhangi bir kargo bilgisi, mesajı ya da takip numarası dahi gelmeden, sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı, ne evime teslim edildi ne de kapıma veya çevreme bırakıldı.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak verilen numaralara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne siparişim elimde ne de muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da siparişimdeki ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.