Siparişim Teslim Edildi Görünse De Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Stilzade Moda’dan 09.03.2026 tarihinde bir takım ve bir gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram 09032026163058-zdd. Ödemeyi kredi kartıyla 1.198 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistemde yanlış görünmüş ve bunu da düzeltemedim. Firmayı telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara da bakılmıyor. Mail attım ancak ona da şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünleri fiilen teslim almadım, elime ulaşan hiçbir paket olmadı.

Ürünlerimin en kısa süre içerisinde gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse de 1.198 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.