Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Tutarın Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
07 Ağustos 2025 10:08
2.258

10 Temmuz’da Stilzade web sitesinden 1410 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Siparişim yaklaşık on gün boyunca tarafıma gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde ise bana sürekli “ön sipariş” olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. 20 Temmuz’a kadar bekledim, ancak ürün yine de gönderilmediği için iade talep ettim.

İade sürecini başlattıktan sonra ise sadece 720 TL hesabıma yatırıldı, kalan ücretim ise tarafıma ödenmedi. 7 Ağustos itibariyle hâlâ paramın kalan kısmı ödenmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı.

Sipariş numaram: 100780221307. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu süreçte mağdur edildim. Kalan ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin Stilzade’den alışveriş yapmasını istemiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 17:58
1.867

profile
11 Eylül 2025 15:00
2.041
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 19:59
1.085

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz