to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilzade Moda’dan bir triko takım ve bir desenli ceket aldım. Ürünlerin değişimi için 15 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve değişim talebimi ilettim. Sipariş numaram: 11102025121616-glg. Ürünlerin bana uygun olmaması nedeniyle değişim istedim ve bu durumu da WhatsApp üzerinden belirttim. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yazdığım mesajlara asla cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve hiçbir şekilde kayda alınmıyorum.
Toplam 1300 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ayrıca 220 TL kargo ücreti de kesildi. Ürünlerin değişimi ya da iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Eğer değişim yapılmayacaksa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım mail adresim: Ci************@gmail.com. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzer...
Stilzade Moda’dan 30 Eylül’de kürk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve firma kabul etti. 8 Ekim’de değişim bedeliyle birlikte toplam 1270 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası iki ürünümün gönderileceği belirtildi, ancak aradan 15 gün geçmesine ve WhatsApp üzerinden def...
29 Eylül 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 29092025102803-wxb. Ürünün kargoya verilme süresi 3 gün olarak belirtilmişti, ancak 5 gün olduğu bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal ettirdim. Firma, iptal sonrası ödemen...
13 Ekim 2025 tarihinde Stilzade’den 13102025212617-jlk numaralı kıyafet takım siparişimi verdim ve 1468 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, faka...
09 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesinden kürklü ceket ve squba takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 09102025220654-ısf. Ürünlerim İstanbul/Üsküdar adresine teslim edilecekti. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki-üç kez il...
Yorumlar