to read complaints and reviews, or file yours.
Değişim için almış olduğum ayakkabıyı gönderdim ancak tekrar bana ayakkabı gönderilmedi muhatap da yok artan bakiyem de iade edilmedi. Ben aldığımın ertesi gün kargoya tekrar verdim. Ne detaylı bir açıklama var ne farklı bir şey pişman ettiler beni tam bir hayal kırıklığı. Ayakkabılarının kalıbı da hiç bahsettikleri gibi değil yazık çok yazık ayıp artık
"Geç de olsa çözüm için teşekkür ederim. Markanın ürünlerinden oldukça memnunum, umarım benzer sorunlar yaşanmaz."
Onlardan iki ayakkabı sipariş ettim, her seferinde ne zaman göndereceklerini sordum, hiçbir zaman yanıt alamadım. Satın ...alma işlemini iptal etmek istedim, sadece bir gün sonra kargoya verdiler. Çok kalitesiz bir ürün aldım. Ayakkabıları değiştirmek için iletişime geçmeye çalıştım, bir kez yanıt aldı
2 hafta önce sipariş verdim, siparişimde yanlışlık yaptığımı fark edince düzeltmek istedim. Ürünler size gelmeden herhan...gi bir değişiklik yapamazsınız, iptal edemezsiniz dediler. Ben de bunun saçma olduğunu, kargoya vermeden düzeltmenin veya iptalin daha kolay olduğunu izah ettim ama nafile. Devamın
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan a...yrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim. Mail atın dediler. Attım maile cevap bile gelmedi unutmuşla
Sipariş verdiğim hiçbir ürünü doğru göndermedi. Toplamda 5 tane ayakkabı siparişi verdim ama beşini de hatalı alakasız g...önderdi. Herhalde bir ihtimal geri göndermez diye düşünüyor bu firma. Ciddiyetsizlik hat safhada. Bir arayıp özür dilemek şöyle dursun, hiçbir bildirime de cevap vermiyorlar.