Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
Stilife internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde biri ceketli takım, diğeri ceketli ikili elbise olmak üzere toplam 4.808,99 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
3 Ağustos’ta site üzerinden sipariş iptali talep ettim ve şu an hesabımda ilgili siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü açıkça görebiliyorum. Buna rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ paramı bekliyorum.
Hem ürünleri göndermeyip hem de iptali onaylanmış bir siparişin ücretini iade etmemelerini kabul edemiyorum. Ücret iademin en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Temmuz 2026 tarihinde Stilife sitesinden biri ceketli takım, diğeri ceketli ikili elbise olmak üzere toplam 4.808,99 TL tutarında, 214CY4359I numaralı siparişi verdim. Ürünler uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
3 Ağustos 2026 tarihinde site üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum ve şu anda Stilife hesabımda ilgili siparişin durumu açıkça “iptal edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve o tarihten bu yana geçen süreye rağmen hâlâ paramı bekliyorum.
Hem ürünleri göndermemeleri hem de iptali onaylanmış bir siparişin ücretini iade etmemeleri kabul edilebilir bir durum değildir. 4.808,99 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





