Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Hasarlı Elektrikli Süpürge Üzerine Yanıltıcı İade İddiası

Kullanılmış Ve Hasarlı Elektrikli Süpürge Üzerine Yanıltıcı İade İddiası
Kullanılmış Ve Hasarlı Elektrikli Süpürge Üzerine Yanıltıcı İade İddiası
Kullanılmış Ve Hasarlı Elektrikli Süpürge Üzerine Yanıltıcı İade İddiası
profile
Tc Fatma
07 Nisan 16:05
157

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stilevs satıcısından Stilevs Safran siyah bakır renk elektrikli dik süpürge satın aldım. Paketi açar açmaz süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, açma kapama düğmesinin kırık olduğunu ve bir parçasının eksik geldiğini gördüm.

Bunu fark eder etmez hemen iade kodu oluşturdum ancak o gün ürünü kargoya veremedim, daha sonra ikinci bir iade kodu alarak ürünü gönderdim. Ürün incelemeye alınmış ve Trendyol tarafından telefonla aranarak ürünü benim kullanmış olduğum iddia edilip, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ben bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum, ürün bana zaten kullanılmış ve hasarlı şekilde gelmiştir.

Hem Trendyol’dan hem de satıcı Stilevs firmasından şikayetçiyim. Ayıplı ve kullanılmış gönderilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

07 Nisan 16:30 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Süpürgeyi İade Edemiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ahmet
07 Kasım 2025 10:39
513
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Barış
14 Ağustos 2025 18:44
245
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Yok
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Yok
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Yok
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Arızası Sonrası İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Özge
12 Kasım 2025 16:57
1.207
Süpürge Arızası Sonrası İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru