Siparişim Kayboldu Param İade Edilmiyor 40 Gündür Çözüm Yok

24 ekimden itibaren sizin kargo firmasıyla iletişime geçip tutanak hazırlatmanızı bekliyorum. Hiçbir firmada bu şekilde bir yönetim durumu yok. Sadece insanları oyalamakla geçiştiriyorsunuz. Kargo kayıp ve bunu siz kabul ederek söylediniz. Kargo firmasının tutanak göndermesine bağlı iade yapıldığı nerede görülmüş? Kaldı ki 1 aydır neredeyse bir tutanak bekliyoruz. Ben beklemek istemiyorum iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve çevremden hiç kimseye de yaptırmayacağım. İadem yapılmadığı takdirde kitlesi yüksek olan birçok arkadaşımla beraber firmanızla yaşanan durumu sürekli paylaşım yaparak duyuracağım. İnsanları oyalayarak ve erteleyerek süreç yönetilmez. Firmanıza karşı hiçbir güvenim yok. Rica ederim iademi gerçekleştirin ve bir daha iletişime geçmeyelim. Sinirlerim yıprandı bu süreçte. İlk kez alışveriş yapmıyorum sanki normal bir süreçmiş gibi 2 aydır oyalanıyorum alay eder gibi. Bakın siparişim ortada yok, kayboldu deniliyor. Beni ilgilendiren hiçbir durum yok haliyle iademin hemen gerçekleşmesini istiyorum. Eğer olmazsa hukuki haklarımı kullanacağımdan emin olabilirsiniz