Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracım İçin Uymayan Paspas Gönderildi, İade Sonrası Cevapsız Kalındı

profile
09 Nisan 01:12
145
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Param tarafıma iade edildi sorun çözüldü”

15 Şubat 2026 tarihinde Stil Oto isimli firmadan, Fiat Doblo d2 kasa aracım için 7d paspas siparişi verdim. Sipariş öncesinde aracımın d2 kasa olduğunu özellikle belirttim, hatta fotoğraf da gönderdim ve buna rağmen aracıma birebir uyumlu paspas olduğu söylenerek ürün tarafıma gönderildi.

Elime ulaşan paspas aracıma kesinlikle uymadığı için durumla ilgili firmaya dönüş yaptım. Değişim yapabileceklerini, bunun için önce iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de istenildiği gibi ürünü iade ettim ve 3.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. İade sonrası ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yeni paspas gönderildi.

26 Şubat’tan bu yana WhatsApp üzerinden ara ara yazmama rağmen sadece “hazır, gönderiyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, ancak ne ürünüm geldi ne de net bir dönüş yapıldı. Telefon ve mesajlarıma da artık sağlıklı bir yanıt alamıyorum.

Hem ödediğim 3.500 TL’nin hem de aracım için doğru modele uygun 7d paspasın temin edilmesini, bu sorunun bir an önce çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ömer
Ömer
14 Nisan 23:24

Param tarafıma iade edildi sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Stil Oto Ne Bir Dönüş Oldu Ne De Yeni Ürün Gönderildi

profile
04 Kasım 2025 13:02
2.139
Stil Oto Ne Bir Dönüş Oldu Ne De Yeni Ürün Gönderildi
Stil Oto Ne Bir Dönüş Oldu Ne De Yeni Ürün Gönderildi
Stil Oto Ne Bir Dönüş Oldu Ne De Yeni Ürün Gönderildi

Stil Oto Aldığım Paspaslar

profile
Mustafa
10 Eylül 2024 14:42
3.850
Stil Oto Aldığım Paspaslar
Stil Oto Aldığım Paspaslar

Eksik Ve Kırık Ürün, İki Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Özlem
21 Aralık 2025 23:42
1.700

Kalitesiz Paspas Ve Cevapsız Değişim Sözü Müşteriyi Mağdur Etti

profile
21 Şubat 21:51
489
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bagaj Paspası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İrfan
25 Ocak 23:00
620
Benzer Şikayet Yaz