to read complaints and reviews, or file yours. 
Stil Diva’dan 31 Ocak’ta 3727 numaralı siparişle bir bluz satın aldım; bedeninin büyük gelmesi üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü Aras Kargo Bayrampaşa şubesinden 2009048851517 takip numarasıyla gönderdim, paketin içine de IBAN numaramı ve iade nedenimi yazarak not ekledim. Toplam 750 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.
Firma ile sadece e‑posta üzerinden iletişim kurabiliyorum; telefon ya da WhatsApp hattı bulunmuyor veya ulaşılamıyor. E‑postalara da düzensiz ve geç cevap veriyorlar; her seferinde iadelerin Cuma günleri yapıldığı söylenmesine rağmen aradan üç Cuma geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade geçmedi.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini, 750 TL tutarındaki ürün bedelimin kargoyla ilettiğim IBAN hesabıma bir an önce yatırılmasını ve iade sürecine dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Stil Diva online mağazadan A***** A*** olarak v yaka, eteği bollaşan bir bluz satın aldım. Ürünü iade etmek için 31 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Tarafıma mail ile, iade kendilerine ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 14 gün geç...
9 Ağustos tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden Stil Diva adlı anlaşmalı markadan kadın büyük beden t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2508091501933). Ürün için kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra iki hafta boyunca kargoya verilmedi, daha sonra ise sistemde kargoya ...
Stildiva.com üzerinden 30 Ocak tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve Garanti Bankası banka kartımla toplam 1.945 TL ödeme yaptım. Ödeme banka kartımdan tek seferde çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Firmanın sitesinde Aras Kargo ile çalıştıkları yazıyo...
21 Ağustos’ta Divanni Atelier’den 3538,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 11 Eylül’de teslim edildi. 12 Eylül’de iade kodu talep ederek iade sürecini başlattım ve 16 Eylül’de ürünü Yurtiçi Kargo ile şubeye teslim ettim. Kargo teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iad...
Yorumlar