Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Stil Diva online mağazadan A***** A*** olarak v yaka, eteği bollaşan bir bluz satın aldım. Ürünü iade etmek için 31 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile iade olarak gönderdim.
Tarafıma mail ile, iade kendilerine ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 14 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor, yalnızca siparişe ait ekran görüntülerim mevcut.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



A****** D***** butikten 16.04.2025 tarihinde elbise siparişi verdim. Ürün bedeni olmadı. İade etmek istediğimde sitesinden kolay iade kısmı çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olmadığını değişim ya da kupon tanımlayacaklarını söylediler. Her türlü elbiseyi geri göndermem gerekiyor. İa...
A****** D***** adlı butikten sipariş vermiştim. Verdiğim ürün büyük gelince iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmişti ve kartıma hâlâ iade parası yatmamıştı. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma kupon tanımlandığını söylediler. Mecburen tekrar A****** D***** butikten...

9 Ağustos tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden Stil Diva adlı anlaşmalı markadan kadın büyük beden t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2508091501933). Ürün için kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra iki hafta boyunca kargoya verilmedi, daha sonra ise sistemde kargoya ...
Yorumlar