Yanlış Ürün Gönderildi, İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti

23/06/2023'te Instagram sayfalarındaki görevli ile görüşüp 3 adet ayakkabı aldım ve bunun için kargoda kapıda nakit ödeme ile 1679.97 TL para ödedim. Ayakkabılar geldi. Ancak mail adresime faturam gelmedi. Faturamı istedim. Bir türlü faturamı da göndermediler. Ayakkabılarda ise 2 adet numara dolayıs...

Başta sipariş ettiğimiz ayakkabı fotoğrafta göründüğü gibi değildi ve değişimi için kargoladık. Üzerinden günler geçti ne bilgilendirilir ne de bir geri dönüş sağladılar. Defalarca mesaj atıp iletişime geçmeye çalıştıktan sonra nihayet kargoya verdiler. Fakat bu sefer de istediğimiz ürün ile hiç ala...

Selin Shoes isimli (https://www.selinshoes.com/) internet sitesinden 15 Temmuzda sandalet ve terlik sipariş ettim. Tam 14 gün sonra 29 temmuzda geldi ve denediğimde kalitesini duruşunu hiç beğenmedim. Kalıplarda sıkıntı var yamuk yumuk durdu ayağımda bu sebeple Instagram hesabından daha evvel de kar...

1 ay 15 gün önce teslim edilmesi gereken ayakkabılar. 3 adet ayakkabı sipariş ettim ve bir türlü ne kargoya verildi ne de mesaj ya da mail yoluyla bilgi verildi. Sitelerinde 3-10 gün içerisinde teslim edileceği yazıyor. 8. gün mesaj gönderdim, ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum ve bana 1...

30 Eylülde sipariş verdiğim ayakkabı siparişi verdim. 15 gün geçti. Ayakkabı gelmedi. Her gün aradım. İmalatta, ayakkabı gelmiş ama hatalı olunca geri gitti. Ben size geri döneceğim gibi bahaneler öne sürdüler. Sürekli iyi niyetli davrandım. Okuduğum şikayetlerde paranın geç yatırıldığı söyleniyordu...