Stepup | Stepupp.com.tr Kampanyasında 1500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderimi Yok!

Instagram’da StepUp'tan “1 alana 1 bedava” kampanyası ile bir adet Nike ayakkabı ve bir adet The North Face mont siparişi verdim. Ödemeyi 16 Aralık’ta IBAN’a toplam 1500 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra benden özellikle IBAN’a ücret göndermem istendi, fakat ne bir sipariş numarası verildi ne de resmi bir kayıt paylaşılmadı.

20 Aralık’a kadar Instagram üzerinden yazışma devam etti, ancak bu tarihten sonra attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi ve kargomla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de bilgi verildi, tamamen görmezden geliniyorum.

Ödediğim 1500 TL nin geri iadesini istiyorum.