to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “stepupcoo” adlı hesaptan 12 Kasım’da yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bana 8671 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. En son attığım mesajlara ise cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verildi.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11 Kasım Salı günü Instagram’daki @stepupcoo sayfasından 1300 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 8618. Siparişimin cumartesi günü kargoya verileceği, 16 Kasım Pazartesi ise tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak sipariş ettikten 8 gün sonra hâlâ ...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 19 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kart bilgilerimi girerek, toplam 1.490 TL olarak yaptım ve elimde ödediğime dair dekont da bulunuyor. Sipariş i...
16 Kasım Pazar günü Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet eşofman üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 9620, ödemeyi de havale/EFT yoluyla 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 13.11.2025 tarihinde havale/EFT yöntemiyle toplam 1.900 TL’lik alışveriş yaptım ve 8919 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin en geç bu hafta içinde bana ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gö...
Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemesini havale yöntemiyle toplam 1300 TL olarak yaptım...
Yorumlar