to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım Pazar günü Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet eşofman üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 9620, ödemeyi de havale/EFT yoluyla 1100 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca kez ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, ürünümün kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim 1100 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde Instagram üzerinden Stepupcoo hesabından eşofman ve ayakkabı siparişi verdim (#8390 ve #9626 numaralı siparişler). Siparişlerimin üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ...
11 Kasım Salı günü Instagram’daki @stepupcoo sayfasından 1300 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 8618. Siparişimin cumartesi günü kargoya verileceği, 16 Kasım Pazartesi ise tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak sipariş ettikten 8 gün sonra hâlâ ...
Stepupcoo adlı firmadan pazar günü iki adet eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram 9875. Sipariş sırasında sitede ve hesabımda 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün cuma olmasına rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Toplam 900 TL ödemeyi havale yoluyla yaptı...
Stepupcoo’nun kendi web sitesinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş numarası 8748 ile bir eşofman takımı satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi veya geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ...
16.11.2025 tarihinde Stepupcoo’nun web sitesinden 9950 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım ve 800 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlar...
Yorumlar