Sipariş Edilen Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve İade Talebi

14 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo adlı firmadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8964 ve ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Ödemenin EFT ile alınmasına rağmen ürün gönderilmediği ve iletişim kurulmadığı için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















