Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Grossa Markette Çocuğa Haksız Suçlama Ve Ahlaki Değerlerin Sorgulanması

4 Mayıs 09:17158

03.05.2026 tarihinde saat 19.00–19.45 arasında eşim ve 3 yaşındaki çocuğum Çankırı Bademlik Grossa markete alışverişe gidiyor. Alışveriş sırasında küçük oğlum mağazanın kedisine vurma amacı olmadan sadece ayak uzatıyor, annesi de yanından ayrılmayıp vurmasın diye zaten çocuğu tutuyor. Buna rağmen manav bölümünde çalışan reyon sorumlusu, çocuğumun ve ailemin ahlaki değerlerini sorgulayan bir üslup kullanıyor.

Eşim bu saygısız tavra tepki gösterince, ilgili çalışan gidip mağaza sorumlusuna “kediye vuruyorlar, hem de ses yükseltiyorlar” şeklinde beyanda bulunuyor. Eşim bunun üzerine mağaza sorumlusuna kamera kayıtlarının izlenmesini ve gerçeğin böyle olmadığını görmelerini söylüyor, ancak mağaza sorumlusu “siz benim çalışanıma ses yükseltemezsiniz” diyerek kaba ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla davranmaya devam ediyor. Bu süreçte eşim, yaşananlardan dolayı alışverişi yarıda bırakmak zorunda kalıyor ve mağazadan çıkıyor.

Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ailemin ve özellikle küçük çocuğumun yanında ahlaki değerlerimizin sorgulanmasını ve gerçek dışı bir şekilde kediye vuruyor gibi yansıtılmasını asla kabul etmiyorum. O şekilde değil, fakat davranış gerçekleştirme eğilimi olsa dahi 3 yaşındaki bir çocuktan bahsediyoruz; reşit olmayan bir bireyin bu durumda ahlaki değerleri sorgulaması uygun değil ve kimseyi ilgilendirmez. İlgili tarihteki kamera kayıtlarının yetkili kişilerce incelenmesini, mümkünse tarafıma da izletilmesini, ortada suç ya da hata olmadığı açıkça görüleceği için hem ailemden hem de benden açık bir şekilde özür dilenmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gimat Gros Ovacık Şubesinde Çalışana Yönelik Psikolojik Baskı Ve Küçümseyici Davranış

28 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00–13.00 arasında annem, firma personeli olarak Gimat Gros Ankara Ovacık şubesinde çalış...

Dip Gross Müdürün Haksız İthamı ve Resmi Özür Talebi

7 Mart 11:24138

6 Mart 2026 tarihinde Kayseri mimsin’de bulunan dip gross mimsin şubesine bebek arabası ile birlikte alışveriş için giri...

1

Dip Gross İndirimli Ürünlerde Kasada İndirim Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

6 Ekim 2025 14:08189

04.10.2025 Cuma günü saat 19:00 civarında Kazım Karabekir Dip Gross şubesinden alışveriş yaptım. Hayvanları Koruma Hafta...