to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Nike Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
17.01.2026 tarihinde Stepupcoo adlı siteden 1.000 TL ödeyerek Nike Tech ürün siparişi verdim. Ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirdim ve işlemin onay kodu 5616************41’dir. Ödeme yapıldıktan sonra tarafıma salı günü teslimat yapılacağı söylendi.
Ancak ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen teslimat tarihine kadar beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün de Instagram üzerinden kendilerine tekrar yazdım fakat bu mesajıma da yanıt verilmedi ve halen muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçememem nedeniyle, tarafıma ödediğim 1.000 TL’nin Paycell üzerinden yaptığım işlem için en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.01.2026 tarihinde Instagram’daki @stepupcoo hesabı üzerinden Nike Tech bir hırka almak istedim. Bana ürünün fiyatı 1.000 TL olarak iletildi ve ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmam söylendi. Ödemeyi Paycell üzerinden, Muhammet Ali Güneş adına verilen hesaba gerçekleştirdim. Ürünlerinin kaliteli olduğu söylenerek güven vermeye çalıştılar, ben de o soğuk havada özellikle para yatırmaya gidip ödemeyi yaptım.
Ödeme sonrasında “siparişi sisteme işledik” denilmesine rağmen bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi, ürünüm kargolanmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün var, ne sipariş numarası, ne de muhatap bulabiliyorum; sadece param gitti ve açıkça dolandırıldım.
Ödemesini yaptığım 1.000 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Paramın geri verilmemesi durumunda, ilgili kişi ve hesaplar hakkında tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
