Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34249913

İlk Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çınar
StepUp | stepupp.com.tr
16 Kasım 2025 15:34
1.311

10 Kasım’da Stepupcoo firmasından üç adet Tech takım siparişi verdim (1 adet psg, 1 adet Nocta, 1 adet reflektörlü Tech). Sipariş numaram 8273 ve teslimat adresim İzmir Torbalı. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak hâlâ herhangi bir gelişme olmadı.

Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştireceğim. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Efe sonuçtan memnun değil

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ciddi İletişimsizlik

profile
Efe
StepUp | stepupp.com.tr
17 Ağustos 2025 02:49
711

10 Ağustos Pazar günü Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden Nocta Tech Fleece Joggers adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 6834). Bugün 17 Ağustos ve aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme alamadım, ciddi bir iletişimsizlik problemi ...

bir-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ciddi-iletisimsizlik-5.jpg
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ciddi-iletisimsizlik-4.jpg
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ciddi-iletisimsizlik-3.jpg
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ciddi-iletisimsizlik-2.jpg
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ciddi-iletisimsizlik-1.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Atakan
StepUp | stepupp.com.tr
16 Ekim 2025 09:20
825

12 Ekim 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nocta Tech Fleece ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7017). Siparişin 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Stepupcoo müş...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Artun
StepUp | stepupp.com.tr
16 Ağustos 2025 22:03
532

03/08/2025 tarihinde Stepupcoo internet sitesi üzerinden “Siyah Nike Tech” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 6815). Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün toplam bedeli olan 735 TL’yi ödedim ve teslimat adresim İzmir/Güzelbahçe olarak belirtildi. Sip...

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
Arda
StepUp | stepupp.com.tr
11 Kasım 2025 16:32
1.897

31 Ekim'de Stepupcoo'nun Instagram sayfası üzerinden kendi web siteleri aracılığıyla Syna X Tech fleece takım ve yeni sezon Tech fleece full zip takım (navy blue) siparişi verdim. Sipariş numaram 7444. Siparişim İzmir Karşıyaka adresine teslim edilecekti ve ödemesini havale yöntemiyle 1800 TL olarak...

Benzer Şikayet Yaz