Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stokta Olmayan Ayakkabı Sipariş İptal Ve İade Sorunu

27 Şubat 17:401.597

Stepstoretr.com üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde 972999093 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. İstediğim model ellerinde olmadığı halde sistemde satışa açık gösterilmiş. Stokta olmadığını sonradan söyleyip bu kez de beni başka ayakkabı almaya zorladılar.

Ben başka bir ürün almak istemediğim için siparişimin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim. Ancak telefonla iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadem gerçekleştirilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.

Sadece ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme

27 Şubat 19:07

25 Şubat’ta Taffy Spor Malzemeleri ve Tekstil Limited Şirketi’nden kredi kartı ile 3.048,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim.

Stokta olmayan bir ürünün tarafıma satılmış olması yetmezmiş gibi, firma para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine beni başka bir ayakkabı almaya zorladıklarını iletti. Hem stokta bulunmayan bir ürünün satışının yapılması hem de sonrasında iade hakkımın reddedilmesi beni mağdur etti.

Ben, stokta olmayan ve teslim edilmeyen bu ürün için ödediğim 3.048,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

2 Destek
Pelin
6 Mart 21:16

Hiçbir bilgi yok bu firma bence dolandırıcı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red

9 Ocak 22:463.054

Stepstoretr.com üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
2 Destek

Ürün Stokta Olmadığı Halde Satış Ve Geciken Ücret İadesi

31 Ekim 2025 15:402.181

20 Ekim tarihinde www.stepstoretr.com üzerinden 319208485 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişten sonr...

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

29 Ağustos 2025 11:252.662

26 gün önce Stepstoretr üzerinden Shopier aracılığıyla bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 831038481. Ödemesi...