Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ayakkabı İadesi Reddedildi, Sahte İndirim Gerekçesiyle Değişim Teklifi

profile
16 Mart 16:00
1.854

10.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden stepturkiye adlı satıcıdan toplam 4.231 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı siparişte aldığım gözlük güzel geldi ancak aldığım Samba model ayakkabının kalıbı aşırı dardı ve rengi sitede göründüğü gibi değildi. Bunun üzerine iade talebimi ilettim fakat “indirim dönemi” bahanesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi.

Sitedeki ürünler zaten sürekli sözde indirimde, ürünün üzerine yüksek bir fiyat yazıp üstünü çiziyorlar ve hep indirimli gösteriyorlar. İade alamayınca uğraşmamak için değişim olsun dedim, bu kez de benden 350 TL kargo ücreti istediler ve ödediğim parayı kupona çevireceklerini, kesinti sonrası elimdeki tutarla da neredeyse hiçbir şey alamayacağımı belirttiler. Bu durum hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de kendimi açıkça kandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.

Türkiye şartlarında kıt kanaat geçinerek bir şeyler almaya çalışırken böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni son derece üzdü. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, buna rağmen ayıplı gelen bir ürünün iadesinin reddedilmesi ve bu şekilde zorla değişime yönlendirilip ek masraf çıkarılması kabul edilebilir değil. Samba model ayakkabı için ödediğim tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan, aynı ödeme yöntemim üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki olarak tüm haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Ek Kargo Ücreti İstendi

profile
27 Şubat 18:58
4.203
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Ek Kargo Ücreti İstendi
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Ek Kargo Ücreti İstendi
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-reddedildi-ek-kargo-ucreti-istendi-2.jpg
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-reddedildi-ek-kargo-ucreti-istendi-1.jpg

Ücretsiz Değişim Talebi Ve 350 TL Kargo Ücretine İtiraz

profile
17 Şubat 09:23
2.308

Step Markası Siparişimde 4 Ayakkabı Kayıp Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
19 Aralık 2025 16:34
3.845
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-6.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-5.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Ayakkabı Boyutu Küçük Geldi, İade Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

profile
03 Şubat 12:58
2.316

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz