Stellantis Türkiye Opel Aracımın Bagaj Kapağı 20 Gündür Temin Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

13 Haziran itibarıyla yaşamış olduğum kazadan dolayı Combo aracımın bagaj kapağı hasar aldı. Isparta Mutsan bayisine aracımın durumunu öğrenmek için birkaç kez gittim. Tarafıma; parça siparişinin verildiği, ürünlerin kargoda olduğu gibi bilgiler iletildi. En son 3 Temmuz itibarıyla servise uğradığımda, 20 gündür aracımın arka bagaj kapağının bile gelmediğini öğrendim. Durumu mail olarak Opel müşteri hizmetlerine ilettim. İletişime geçen bile olmadı. Yine birkaç gün önce, bu platformdan aynı kazada hasar gören çeki demiri ile (resimde görülüyor) ilgili de bir şikayet kaydı oluşturmuştum. O zaman da iletişime geçen olmadı. Kısaca şahsım adına söylemek isterim ki bir daha asla Opel marka araç almam. Parça tedariğinde beni mağdur ettiler. Bir kapı 20 günü aşkın sürede gelmiyor...