to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell cüzdan bakiyemi kullanarak “Wuchang Fallen Feathers” adlı oyunu 1.791,53 TL’ye satın aldım. Oyunu beğenmediğim için 2 Ağustos’ta Steam üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca Steam’e e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı Paycell hesabıma yatırılmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi kendi adıma, aynı e-posta adresiyle gerçekleştirdim.
İademin gecikmeden Paycell cüzdanıma yatırılmasını talep ve rica ediyorum.
10 Ağustos’ta Steam üzerinden 5,77 dolarlık bir oyun satın aldım ve iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini onayladı ve tutarın 7 gün içinde hadi kart standart kartıma yansıyacağını belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte hadi kart müşte...
Steam üzerinden aldığım ürünün iadesinde sorun yaşandı. 31 Ağustos'ta aldığım The Witcher üçlemesine ait oyunları yanlış aldığım için Steam cüzdanım ü...
Steam'den cüzdana para ekledikten sonra para iadesi talep ettim ve 1 gündür hiçbir işlem yapılmıyor. Geçen gün paramın hepsini yanlışlıkla Steam cüzdana aktardım ve geri almak için iade talep ettim ama hâlâ daha bir gelişme yok. Lütfen sorunumu çözer misiniz?
2 Eylül saat 22:37’den itibaren Steam hesabımda güvenlik ihlali yaşandı ve yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte hesabım üzerinden toplam 5.680 TL tutarında, 16 ayrı satın alma işlemi gerçekleştirildi. Hesap kullanıcı adım: osman68363’tür. Daha önce böyle bir durumla ka...
Steam tarafından yüklediğim para alındı ve banka tarafından onaylanmadığı gerekçesiyle param iade edilmedi. Ne para iadesi yapıldı ne de işlem iptal edildi. Yani şu an para benden alınmış ve geri verilmemiş durumda; ayrıca hesabım da kısıtlandı. Ancak banka ile yaptığım görüşme sonucunda, işlemin on...
Yorumlar