to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden fc 26 Ultimate Edition satın aldım, ödeme Enpara kartımdan saat 12.27’de çekilmesine rağmen sistemde yaklaşık 7 saat boyunca “para beklemede” olarak göründü ve oyun hesabıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili HT-KF3Y-RVX2-H868 numaralı kayıt bulunuyor.
Durumla ilgili olarak Steam destek ekibine talep oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 8,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ödemenin akıbeti ne de oyunun durumu hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemesi çoktan çekilmiş olmasına rağmen oyuna erişemediğim için mağdur durumdayım. Ödememin sistemde hemen işlenerek oyunumun hesabıma tanımlanmasını ya da aksi durumda ücret iadesinin hızlı şekilde yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Steam üzerinden ea Play üyeliği satın aldım. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşti ve kartımdan 263 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 102019401483916679. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen ne ea Play üyeliğim Steam hesabımda aktif oldu ne de herhangi bir para iadesi yapıl...
Steam üzerinden yanlışlıkla 2 defa FC25 aldım, iade ettim ama 1 ay geçti. Para iade olmadı, yetkili bankayı aradım, onların çözümü de işe yaramadı. Lütfen geri iade yapın, her gün bakıyorum, gelmiyor. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar