to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Steam üzerinden 'Hitman World of Assassination Part One' oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve henüz hiç oynamamış olmama rağmen iade talebim sürekli olarak hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yaklaşık 15-16 gündür aralıksız olarak toplam 5-6 kez iade talebi oluşturup Steam Destek’e başvurdum fakat her seferinde aynı şekilde reddedildi. Ödemeyi Steam Cüzdan bakiyemle yaptım.
Steam’in iade politikasındaki şartları karşılamama ve oyunu hiç başlatmamış olmama rağmen, neden iade talebimin reddedildiğine dair herhangi bir açıklama verilmedi. Bu nedenle, oyunun ücreti olan paranın Steam Cüzdanı’ma iade edilmesini istiyorum.
Steam'den oyun aldım iade ettim fakat iade tutarı hesabıma yansımadı. Tam 1 ay oldu ve Steam destekle iletişime geçtiğimde bana verilen cevap Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İade talebiniz, bankanız parayı Steam'e göndermeden önce onaylanmış. Yani, satın alma işlemi i...
Steam üzerinden oyun aldım ve cüzdana bir miktar para yükledim ama sonra bunları iade etmek için Steam Destek'ten gerekli adımları izleyerek iade talebi oluşturdum. Kabul edildi nitekim ve iade edilecek ücret hesabıma geçmedi. Tahminen bir hafta oldu, bekliyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde saat 07:51’de Steam hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 16,39 USD tutarında 'Legend of Himari' adlı bir oyun satın alınmış. Bu oyunu daha önce hiç duymadım ve hesabımda böyle bir işlem yapmak için herhangi bir onay vermedim. Steam Guard korumam açık olmasına rağmen, Almanya’...
Steam üzerinden oyun satın aldım. Ancak oyun 1.5 saatinden sonra çökme vermeye başlayınca iade talebinde bulundum. Mükemmel bir şirket olan valve yani Steam, iade talebimi 2 saatten fazla oynadığım için reddediyor. 3 kez iade talebi açıp göndermeme rağmen, 1 saat daha fazla oynadığım için iade tale...
FC 25 oyununu satın almaya çalıştığımda 16 dolarım vardı, üstünü kartla tamamlamak istedim. Kart bilgilerimi girdim ve 'Satın Al'a tıkladım. Ekranıma 'Beklemeye alındı' gibi bir şeyler çıktı. Steam destek kısmından 'Satın Alımlardan Beklemeyi İptal Et'e tıkladım, çünkü beklemek istemedim. Sonrasında...
Yorumlar