Steam İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Banka Blokaj Sorunu

Steam'den oyun aldım iade ettim fakat iade tutarı hesabıma yansımadı. Tam 1 ay oldu ve Steam destekle iletişime geçtiğimde bana verilen cevap
Merhaba,

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

İade talebiniz, bankanız parayı Steam'e göndermeden önce onaylanmış. Yani, satın alma işlemi iptal edildi ancak bankanız bu miktarı bloke etti.

Çoğu durumda bankaların Steam'in parayı almadığını doğrulaması 30 günü bulmaktadır. Onay sonrası bu bloke işlemi iptal edilir ve banka hesabınızdaki ödeme kaldırılır.

30 gün geçmesine rağmen bu ödeme kalkmamışsa, bankanızla iletişime geçip bloke edilen miktarın hesabınıza iade edilmesini talep edin.

Steam'in bu işlem için sizden ücret almadığını doğrulamak için bizimle olan konuşmanızı bankanıza gösterebilirsiniz.

Steam Support
Mu****