to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam'den oyun aldım iade ettim fakat iade tutarı hesabıma yansımadı. Tam 1 ay oldu ve Steam destekle iletişime geçtiğimde bana verilen cevap
Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
İade talebiniz, bankanız parayı Steam'e göndermeden önce onaylanmış. Yani, satın alma işlemi iptal edildi ancak bankanız bu miktarı bloke etti.
Çoğu durumda bankaların Steam'in parayı almadığını doğrulaması 30 günü bulmaktadır. Onay sonrası bu bloke işlemi iptal edilir ve banka hesabınızdaki ödeme kaldırılır.
30 gün geçmesine rağmen bu ödeme kalkmamışsa, bankanızla iletişime geçip bloke edilen miktarın hesabınıza iade edilmesini talep edin.
Steam'in bu işlem için sizden ücret almadığını doğrulamak için bizimle olan konuşmanızı bankanıza gösterebilirsiniz.
Steam Support
Mu****
Steam'den oyun aldım iade ettim fakat iade tutarı hesabıma yansımadı ve Steam destekle iletişime geçtiğimde bana verilen cevap Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İade talebiniz, bankanız parayı Steam'e göndermeden önce onaylanmış. Yani, satın alma işlemi iptal edildi anca...
Steam üzerinden oyun aldım ve cüzdana bir miktar para yükledim ama sonra bunları iade etmek için Steam Destek'ten gerekli adımları izleyerek iade talebi oluşturdum. Kabul edildi nitekim ve iade edilecek ücret hesabıma geçmedi. Tahminen bir hafta oldu, bekliyorum.
Steam'den 15.03.2025 tarihinde FC25 oyununu satın aldım. Steam iade kuralları dahilinde 2 saat oyun süresini aşmadan ve 14 gün geçmeden, aynı gün iade talebinde bulundum. Bir hafta sonra iade talebim hâlâ onay bekliyordu. Bunun üzerine Steam Destek ile görüştüm. Bana, satın alma ve iade işlemlerinde...
Steam'den Medieval Dynasty oyununu aldım. Sonra hiç oynamadan, hatta indirmeden iade ettim. 1 ayı geçti, iade ücretim banka hesabıma gönderilmedi. Steam desteğe ulaşamadım ama destekte, 'İade banka hesabına yatmadıysa bankanızı arayın' diyordu. Sonra kendi banka müşteri temsilcime ulaştım, onlar da ...
2 Mayıs tarihinde Steam üzerinden 5,99 USD değerinde bir oyun aldım. Sonrasında oyunu geri iade ettim. Ertesi gün iade onaylandı ve 7-14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağına dair e-posta aldım. Şu an 14 Mayıs ve bankayı aradığımda herhangi bir iade işleminin görünmediği söylendi. Banka, Steam ...
Yorumlar