Steam Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Guard Kodu Alınamıyor

İtemsatis sitesinde Oppsgamershop ilanından Steam platformu için, içinde oynamak istediğim oyunun bulunduğu bir Steam hesabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesabı ilk 1–2 gün boyunca sorunsuz şekilde kullanabildim, oyuna giriş yapabiliyordum.

Dünden bu yana oppsgamershop sitesindeki hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen site bana sürekli “hatalı bilgi” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde “site düzelecektir” şeklinde bir dönüş yaptılar ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Aynı satıcıdan, itemsatis sitesi üzerinden oppsgamershop ilanını kullanarak bir alışveriş daha yaptım ve bunu oppsgamershop sitesinde yeni bir hesap açarak aktive ettim, bu yeni hesapta hiçbir sorun yaşamadım. Ancak daha önce almış olduğum hesaplara girebilmem için Steam benden Guard kodu istiyor. Bu kodu alabilmem için oppsgamershop sitesindeki ilk hesabıma giriş yapmam gerekiyor fakat erişim sağlayamadığım için Guard kodunu alamıyor ve oyuna giremiyorum.

Bu işlem için yaklaşık 30 TL ödeme yaptım ve elimde işleme dair kayıtlar bulunuyor. Yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini, oppsgamershop sitesindeki ilk hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve Steam Guard kodlarını alarak oyuna sorunsuz şekilde erişebilmek için hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.