to read complaints and reviews, or file yours.Steam Cüzdanımdan Benden Habersiz Harcama Yapılmış
Steam cüzdanımdaki yaklaşık 30 dolar benim haberim olmadan harcanmış. Bugün hesabıma girdiğimde cüzdanımdaki yaklaşık 30 dolar bakiyeden 28 cent kaldığını gördüm. Pazar geçmişini incelediğimde gördüm ki benim haberim olmadan Steam cüzdan bakiyem kullanılarak 2 harcama yapılmış. Bu harcamalar Dota 2 adlı oyunun değerleri 7-8 cent olan oyun içi eşyalarını birisi 25 birisi 5 dolar olacak şekilde satın almış gözükmem fakat ben böyle bir harcama kesinlikle yapmadım.
Steam' in tüm güvenlik yöntemleri aktif olmasına rağmen benim haberim olmadan nasıl böyle bir şey gerçekleşiyor anlamış değilim. Steam destek ekibine yazdım yardım bekliyorum ve yaklaşık 30 dolar kaybımın iadesini istiyorum.
Merhaba bugün aynı durumu yaşadım. Bende de 28 dolar gitti. Dota2 skinlerini satın almışlar. Bunu nasıl yapıyorlar bende bilmiyorum. Acaba Remote control kullandınız mı? Team viewer veya Google'ın kendi remote kontrolü gibi bağlanıp almış olabilir mi? Bir de destek ticketini nasıl açtınız? Yardımcı olursanız sevinirim.