Kırılan Kapağı Ve Lekelenen Dibiyle Kullanılamaz Korkmaz Tencere Setine İade Talebi

01.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza’daki Korkmaz mağazasından Korkmaz Steam'e a1999 model çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin dibi lekelenmeye başladı, 07.03.2026 tarihinde ise henüz ikinci kullanımda pişirme esnasında tencerenin kapağı çatladı. Bir haftalık, yeni alınmış bir üründe hem kapağın çatlaması hem de dibinin lekelenmesi sebebiyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
Pazartesi günü çağrı merkezini aradım, benden mail atmam istendi. İstenen şekilde fiş ve fotoğrafları ekleyerek mail yoluyla ilettim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda tencere çatlak kapak nedeniyle kullanılamaz durumda evde öylece bekliyor.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşadığım ve herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ürüne ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.


















