Starwood’dan Yanlış Kulp Vidaları Ve Uzayan Kargo Süreci

Starwood yapı market’ten 28.09.2026 tarihinde dolap kulpları satın aldım. Bu ürünlerle birlikte gönderilmesi gereken 40 mm kulp vidaları yerine 20 mm vidalar gönderdiler. Bunun üzerine 02.10.2026 tarihinde bu kez özellikle 40 mm vida olacak şekilde tekrar sipariş verdim, ancak firma bana yine 20 mm vida gönderdi.

Firmanın İkitelli’de, benim sipariş verdiğim yerin ise Bakırköy civarında olmasına rağmen her iki gönderi de yaklaşık birer haftada elime ulaştı. Firma bu süreçte hem yanlış ürün gönderdi hem de kargo sürecini gereksiz yere uzattı. Kendi hataları yüzünden toplamda 15 günüm boşa gitti ve işlerim aksadı.

Bu firma, talep edilen ürünü göndermek yerine elinde olan uygunsuz ürünleri yollayan, işini ciddiye almayan sorumsuz bir işletme izlenimi vermektedir. Herhangi bir ücret iadesi veya yeni gönderim talebim yok, yalnızca diğer tüketicilerin bu firma ile alışveriş yaparken yaşadıklarımı dikkate almasını ve daha dikkatli olmalarını istiyorum.