to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Beden Değişimi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
9 Ekim 11:5027
3 Ekim’de Instagram’daki starshoesss1 sayfasından Salomon marka 43 numara bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 7 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ancak ayakkabının bedeni bana uymadı.
Ürünün değişimi için satıcıya WhatsApp üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, beden değişimi talebimi açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarım görüldüğü halde cevap verilmemesi nedeniyle ne değişim ne de iade süreci başlatılamadı.
Beden değişimi ya da mümkün değilse ücret iadesi konusunda tarafıma acilen dönüş yapılmasını, satış sonrası destek verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
