Tutar Uzun Süre Geçmesine Rağmen Starpay Hesabıma Yansımadı

Starpay üzerinden Garanti Bankası hesabımdan EFT yoluyla 1000 TL yatırım yaptım, ancak tutar uzun süre geçmesine rağmen Starpay hesabıma yansımadı. Elimde işleme ait dekont da bulunuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle görüştüğümde, bana minimum yatırım alt limitinin 5000 TL olduğu söylendi. Ancak bu bilgi işlem öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için, şu an gönderdiğim 1000 TL ortada kalmış durumdadır ve hesabıma da geçmemektedir.

Starpay’in, Garanti Bankası üzerinden EFT ile gönderdiğim 1000 TL’nin işlemini iptal ederek tutarı tekrar banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Gerekirse dekontu da istenildiğinde paylaşabilirim.