Starlight Worldwide’dan Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Starlight Worldwide’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 Ağustos tarihinde Bullied Short adlı üründen 1 adet sipariş verdim. #1933 numaralı bu sipariş için kredi kartımla kargo dahil toplam 1.269 TL ödeme yaptım ve ödememin alındığına dair mail de ulaştı.

Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.269 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.